Centro assistenza Solisse
Qui trovi le risposte alle domande più frequenti. Non trovi la tua domanda? Scrivici pure a info@solisse.nl.
Domande frequenti
Come funziona esattamente Solisse Pro?
Solisse Pro utilizza un rullo micro-minerale potente ma delicato che ruota ad alta velocità. La pelle morta e secca viene rimossa strato dopo strato, mentre la pelle sana viene trattata con delicatezza. I piedi risultano visibilmente più lisci già dopo pochi minuti.
Quanto velocemente vedo i risultati?
La maggior parte dei clienti nota già una differenza visibile dopo il primo utilizzo. Se i talloni sono molto ispessiti, potrebbero essere necessarie 2–3 brevi sessioni per ottenere risultati ottimali.
Con quale frequenza devo usare Solisse Pro?
Per il mantenimento consigliamo di utilizzare Solisse Pro 1–2 volte a settimana per pochi minuti. In caso di calli più spessi, puoi usarlo più spesso all’inizio, evitando però di insistere troppo a lungo sulla stessa zona.
Quando devo sostituire i rulli?
Un rullo dura in media fino a 3 ore di utilizzo efficace. Se noti che il rullo è meno efficiente o richiede più pressione, è il momento di sostituirlo con un nuovo rullo di ricambio Solisse.
Offrite una garanzia soddisfatti o rimborsati?
Sì. Puoi provare Solisse Pro per 100 giorni comodamente a casa. Se non sei soddisfatta, ti rimborsiamo completamente – senza fare domande. Contattaci a info@solisse.nl.
Spedizione e consegna
Quali sono i costi di spedizione?
Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente – nessun costo di spedizione.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24–48 ore. I tempi medi di consegna in Europa sono di 7–14 giorni lavorativi, a seconda del paese e del corriere.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il link di tracciamento. Potrai monitorare la spedizione in qualsiasi momento.
In quali paesi spedite?
Attualmente spediamo nella maggior parte dei paesi dell’Unione Europea. Non sei sicuro che il tuo paese sia incluso? Contattaci via email.
Ordini, pagamenti e resi
Come posso annullare il mio ordine?
Contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine. Finché il pacco non è stato spedito, possiamo generalmente annullarlo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in modo sicuro con carta di credito, PayPal e altri metodi di pagamento disponibili al checkout.
Qual è la vostra politica di reso?
Puoi restituire i prodotti inutilizzati nelle condizioni originali entro 100 giorni dalla consegna. Contattaci sempre prima per ricevere le istruzioni corrette per il reso.
